Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 April 2026

RASPRO Indonesia Digital Education Center (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi yang diperoleh melalui penggunaan Platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui kebijakan ini, Anda wajib menghentikan penggunaan Platform.

1. Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh Pengguna Platform RASPRO Indonesia Digital Education Center, baik Pengguna terdaftar maupun tidak terdaftar, serta mencakup seluruh data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web, aplikasi, dan layanan terkait.

2. Jenis Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  1. Data Identitas

    • Nama lengkap

    • Alamat email

    • Nomor telepon

    • Institusi atau fasilitas pelayanan kesehatan

    • Informasi individu sebagai pendukung dalam pembelajaran lainnya

  2. Data Akun dan Pembelajaran

    • Informasi pendaftaran akun

    • Riwayat kursus dan workshop

    • Hasil pre-test dan post-test

    • Status kelulusan dan sertifikasi

  3. Data Teknis

    • Alamat IP

    • Jenis perangkat dan browser

    • Log aktivitas sistem

    • Data cookies dan teknologi serupa

3. Cara Pengumpulan Data

Data pribadi dikumpulkan melalui:

  • Pendaftaran akun dan formulir online

  • Penggunaan layanan dan fitur Platform

  • Interaksi dengan sistem pembelajaran

  • Komunikasi dengan tim layanan Kami

  • Penggunaan cookies dan teknologi analitik

4. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan mengelola layanan pembelajaran

  • Administrasi akun dan keikutsertaan peserta

  • Penyelenggaraan evaluasi, ujian, dan sertifikasi

  • Komunikasi terkait layanan, program, dan informasi penting

  • Peningkatan kualitas, keamanan, dan performa Platform

  • Pemenuhan kewajiban hukum dan administratif

5. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan:

  • Persetujuan Pengguna

  • Pelaksanaan perjanjian layanan

  • Kepentingan sah penyelenggaraan pendidikan

  • Kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia

6. Penyimpanan dan Retensi Data

  1. Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

  2. Kami dapat menyimpan data lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk kepentingan administratif, audit, atau penyelesaian sengketa.

  3. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pembatasan akses berbasis otorisasi

  • Enkripsi dan pengamanan sistem

  • Pemantauan aktivitas sistem secara berkala

Namun demikian, Pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya (100%) bebas dari risiko.

8. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga. Data pribadi hanya dapat diungkapkan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  1. Untuk keperluan operasional Platform (misalnya penyedia layanan teknologi)

  2. Untuk proses sertifikasi resmi dengan instansi terkait

  3. Apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang berwenang

Seluruh pihak ketiga yang bekerja sama diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai ketentuan yang berlaku.

9. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi miliknya

  • Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi tertentu

  • Menarik persetujuan pemrosesan data (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum)

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

10. Cookies dan Teknologi Serupa

Platform menggunakan cookies untuk:

  1. Menjaga sesi login

  2. Meningkatkan pengalaman pengguna

  3. Analisis penggunaan Platform

Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Penonaktifan cookies dapat memengaruhi fungsi tertentu pada Platform.

11. Privasi Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Apabila diketahui terdapat data anak yang dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, Kami akan mengambil langkah penghapusan yang diperlukan.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu apabila diperlukan. Perubahan akan diumumkan melalui Platform dan berlaku sejak tanggal diperbarui. Penggunaan Platform secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

13. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: [email protected]